О компании

А1 - это прямые контракты с более чем 25 заводами-изготовителями. От каждого производителя мы берем только самые лучшие и передовые продукты.

Мы отказались от традиционной работы через торговые организации. Те условия, которые мог бы иметь торговый представитель, мы транслируем на СТО напрямую.

Ключевые особенности:

• А1 - Бренд для СТО;

• Продукты класса премиум;

• Широкая линейка материалов. Более 500 позиций;

• Техническая поддержка 24/7;

• Регулярные, бесплатные обучающие мероприятия для СТО;

Клиентский сервис на высоте!

Наши менеджеры — помощники и консультанты. Помогут подобрать материалы, абразивы и сопутствующие продукты. А также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.

Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей. Понимаем, что проще покупать товары в магазине, где предпочтения уже знают и помогают с выбором.

Комплексный подход к товарам и услугам

Покупка товара проста только на первый взгляд. Нужно думать о том, как оформить доставку, кто поднимет на 8 этаж  и установит все что вы купили. В нашем магазине эти процессы уже созданы. Думайте только о подборе товаров в каталоге. Для этого предлагаем комплексный подход — наша команда выполнит все задачи! 

• Доставка товаров до квартиры в течение 24 часов.
• Менеджер, который знает детали заказов.
• Услуги по монтажу, установке, подключению и другие.

Сделаем жизнь ярче, уютнее и комфортнее. В нашем интернет-магазине найдется товар, который нужен именно вам. Если возникнут вопросы, пишите в онлайн-чат. С удовольствием поможем с выбором и подскажем детали заказа.