A1-refinish
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Лакокрасочные материалы
Лаки
Грунты
Шпатлевки
Аэрозоли
Герметик
Отвердители
Защитные прокрытия
Разбавители
Растворители
Специальные добавки и компоненты
Клей
Обезжириватели
Готовые краски и покрытия
Смывка краски
Абразивы
Абразив на бумажной основе
Абразив на пленочной основе
Абразив с керамическим зерном
Абразивный материал на поролоне
Абразивы для полировки
Водостойкий абразив
Губки
Сетка
A1 Detail
A1 Tools
Полировка авто
Воски,финишные, жидкие и защитные составы
Полировальные круги
Полироли
Сопутствующие материалы
Емкости для смешивания красок
Каттер для удаления дефектов на лаке
Ленты
Липкое противопылевое покрытие
Маскировочные материалы
Мерные линейки
Набор апликаторов с кисточкой для сколов
Одноразовые пластиковые стаканы/PPS
Паста для очистки рук
Распылитель жидкостей
Салфетки
СИЗ
Сухое проявочное покрытие
Фильтр-воронка
Инструменты и оборудование
Ремонт пластика
Смазки и очистители
Акции
Услуги
Сервисные службы
Заказ презентации
Технический аудит
Обучение
Дополнительные услуги
Аттестация персонала
Консультация технолога
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Лицензии
Документы
Бонусная и реферальный система
Контакты
+7 (499) 229-30-12
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@a1-refinish.ru
г. Москва, ул. Киевская, д. 14, стр.9.
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
  • Акции
  • Услуги
  • Блог
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (499) 229-30-12
    Отложенные 0
    Корзина 0
    A1-refinish
    • Лакокрасочные материалы
      • Лаки Лаки
      • Грунты Грунты
      • Шпатлевки Шпатлевки
      • Аэрозоли Аэрозоли
      • Герметик Герметик
      • Отвердители Отвердители
      • Защитные прокрытия Защитные прокрытия
      • Разбавители Разбавители
      • Растворители Растворители
      • Специальные добавки и компоненты Специальные добавки и компоненты
      • Клей Клей
      • Обезжириватели Обезжириватели
      • Готовые краски и покрытия Готовые краски и покрытия
      • Смывка краски
    • Абразивы
      • Абразив на бумажной основе Абразив на бумажной основе
      • Абразив на пленочной основе Абразив на пленочной основе
      • Абразив с керамическим зерном Абразив с керамическим зерном
      • Абразивный материал на поролоне Абразивный материал на поролоне
      • Абразивы для полировки Абразивы для полировки
      • Водостойкий абразив Водостойкий абразив
      • Губки Губки
      • Сетка Сетка
    • A1 Detail
    • A1 Tools
    • Полировка авто
      • Воски,финишные, жидкие и защитные составы Воски,финишные, жидкие и защитные составы
      • Полировальные круги Полировальные круги
      • Полироли Полироли
    • Сопутствующие материалы
      • Емкости для смешивания красок Емкости для смешивания красок
      • Каттер для удаления дефектов на лаке Каттер для удаления дефектов на лаке
      • Ленты Ленты
      • Липкое противопылевое покрытие Липкое противопылевое покрытие
      • Маскировочные материалы Маскировочные материалы
      • Мерные линейки Мерные линейки
      • Набор апликаторов с кисточкой для сколов Набор апликаторов с кисточкой для сколов
      • Одноразовые пластиковые стаканы/PPS Одноразовые пластиковые стаканы/PPS
      • Паста для очистки рук Паста для очистки рук
      • Распылитель жидкостей Распылитель жидкостей
      • Салфетки Салфетки
      • СИЗ СИЗ
      • Сухое проявочное покрытие Сухое проявочное покрытие
      • Фильтр-воронка Фильтр-воронка
    • Инструменты и оборудование
    • Ремонт пластика
    • Смазки и очистители
    Каталог
    • Лакокрасочные материалы
      • Лаки
      • Грунты
      • Шпатлевки
      • Аэрозоли
      • Герметик
      • Отвердители
      • Защитные прокрытия
      • Разбавители
      • Растворители
      • Специальные добавки и компоненты
      • Клей
      • Обезжириватели
      • Готовые краски и покрытия
      • Смывка краски
      • +  ЕЩЕ 4
    • Абразивы
      • Абразив на бумажной основе
      • Абразив на пленочной основе
      • Абразив с керамическим зерном
      • Абразивный материал на поролоне
      • Абразивы для полировки
      • Водостойкий абразив
      • Губки
      • Сетка
    • A1 Detail
    • A1 Tools
    • Полировка авто
      • Воски,финишные, жидкие и защитные составы
      • Полировальные круги
      • Полироли
    • Сопутствующие материалы
      • Емкости для смешивания красок
      • Каттер для удаления дефектов на лаке
      • Ленты
      • Липкое противопылевое покрытие
      • Маскировочные материалы
      • Мерные линейки
      • Набор апликаторов с кисточкой для сколов
      • Одноразовые пластиковые стаканы/PPS
      • Паста для очистки рук
      • Распылитель жидкостей
      • Салфетки
      • СИЗ
      • Сухое проявочное покрытие
      • Фильтр-воронка
      • +  ЕЩЕ 4
    • Инструменты и оборудование
    • Ремонт пластика
    • Смазки и очистители
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
      • Заказ презентации
      • Технический аудит
      • Обучение
    • Дополнительные услуги
      • Аттестация персонала
      • Консультация технолога
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Лицензии
    • Документы
    • Бонусная и реферальный система
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      A1-refinish
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (499) 229-30-12
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Лакокрасочные материалы
          • Назад
          • Лакокрасочные материалы
          • Лаки Лаки
          • Грунты Грунты
          • Шпатлевки Шпатлевки
          • Аэрозоли Аэрозоли
          • Герметик Герметик
          • Отвердители Отвердители
          • Защитные прокрытия Защитные прокрытия
          • Разбавители Разбавители
          • Растворители Растворители
          • Специальные добавки и компоненты Специальные добавки и компоненты
          • Клей Клей
          • Обезжириватели Обезжириватели
          • Готовые краски и покрытия Готовые краски и покрытия
          • Смывка краски
        • Абразивы
          • Назад
          • Абразивы
          • Абразив на бумажной основе Абразив на бумажной основе
          • Абразив на пленочной основе Абразив на пленочной основе
          • Абразив с керамическим зерном Абразив с керамическим зерном
          • Абразивный материал на поролоне Абразивный материал на поролоне
          • Абразивы для полировки Абразивы для полировки
          • Водостойкий абразив Водостойкий абразив
          • Губки Губки
          • Сетка Сетка
        • A1 Detail
        • A1 Tools
        • Полировка авто
          • Назад
          • Полировка авто
          • Воски,финишные, жидкие и защитные составы Воски,финишные, жидкие и защитные составы
          • Полировальные круги Полировальные круги
          • Полироли Полироли
        • Сопутствующие материалы
          • Назад
          • Сопутствующие материалы
          • Емкости для смешивания красок Емкости для смешивания красок
          • Каттер для удаления дефектов на лаке Каттер для удаления дефектов на лаке
          • Ленты Ленты
          • Липкое противопылевое покрытие Липкое противопылевое покрытие
          • Маскировочные материалы Маскировочные материалы
          • Мерные линейки Мерные линейки
          • Набор апликаторов с кисточкой для сколов Набор апликаторов с кисточкой для сколов
          • Одноразовые пластиковые стаканы/PPS Одноразовые пластиковые стаканы/PPS
          • Паста для очистки рук Паста для очистки рук
          • Распылитель жидкостей Распылитель жидкостей
          • Салфетки Салфетки
          • СИЗ СИЗ
          • Сухое проявочное покрытие Сухое проявочное покрытие
          • Фильтр-воронка Фильтр-воронка
        • Инструменты и оборудование
        • Ремонт пластика
        • Смазки и очистители
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
          • Назад
          • Сервисные службы
          • Заказ презентации
          • Технический аудит
          • Обучение
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Аттестация персонала
          • Консультация технолога
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Лицензии
        • Документы
        • Бонусная и реферальный система
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (499) 229-30-12
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Киевская, д. 14, стр.9.
      info@a1-refinish.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Яндекс.Дзен

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров при выборе ПВЗ в корзине.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными на основных ПВЗ компании.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Озон
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Хренова Ирина
      +7 (499) 229-30-12
      Задать вопрос
      Новости
      9 июня 2022
      Новинка! Клей для ремонта пластика POLYMIX
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Лицензии
      Документы
      Бонусная и реферальный система
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 (499) 229-30-12
      info@a1-refinish.ru
      г. Москва, ул. Киевская, д. 14, стр.9.
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Яндекс.Дзен
      2023 © Интернет-магазин "A1" - лучшие для тебя
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу